En el actual ecosistema de pagos, los comercios se enfrentan a un reto permanente: adaptarse a una tecnología que cambia constantemente, con regulaciones nuevas y clientes que esperan rapidez y comodidad. En este contexto, PAYTEF se consolida como un socio estratégico que facilita la transición hacia un modelo más integrado y eficiente.
Para comprender mejor estos desafíos y oportunidades, en esta edición conversamos con Rubén Tejo Romojaro, Responsable de Grandes Cuentas en PAYTEF, quien comparte su visión sobre cómo la compañía impulsa la evolución de los pagos y ayuda a los negocios a mantenerse al día sin complicaciones.
Un ecosistema cada vez más global
Los pagos hoy en día no entienden de fronteras. Un turista que viaja desde Tailandia puede pagar en un comercio en España con su tarjeta y recibir respuesta inmediata de su banco al otro lado del mundo. Este tipo de experiencias solo son posibles gracias a la infraestructura internacional y a soluciones tecnológicas que garantizan seguridad y fluidez en la transacción.
La integración como ventaja competitiva
La diferencia entre un datáfono tradicional y una pasarela de pagos integrada es clave. En lugar de depender del tecleo manual, el importe viaja automáticamente al terminal. Esto evita errores, agiliza procesos y libera a los dependientes de una carga innecesaria. Rubén lo resume con claridad: en una hora punta de supermercado, sería imposible gestionar los cobros sin una solución integrada.
Adaptabilidad a cada sector
Uno de los puntos fuertes de PAYTEF es su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio. Rubén menciona el caso de una sastrería que, a través de la pasarela de pagos, puede mostrar un mensaje en el terminal para informar al cliente de que, tras realizar un arreglo, la prenda no podrá devolverse. El sistema incluso permite capturar la firma digital del cliente y almacenarla de forma segura. Este tipo de personalizaciones muestran cómo PAYTEF va más allá del simple cobro, ofreciendo soluciones a medida que generan confianza y respaldo legal en sectores tan diversos como retail, moda o restauración.
Datos en tiempo real para la gestión financiera
Uno de los grandes valores añadidos de PAYTEF es la posibilidad de acceder a los datos en tiempo real. Los departamentos financieros pueden analizar el detalle de cada transacción, cuadrar caja de forma automática y generar informes personalizados. Esta visibilidad inmediata, que muchas soluciones bancarias no ofrecen, se convierte en una herramienta estratégica para la toma de decisiones.
Tecnología con respaldo humano
PAYTEF no solo apuesta por la tecnología, sino también por el equipo humano que hay detrás. Cada integración es un momento de acompañamiento al cliente y, como destaca Rubén, suele terminar en un reconocimiento por el servicio recibido. Esa combinación de innovación y cercanía es lo que diferencia a PAYTEF en un sector altamente competitivo.
En resumen, un mundo en constante movimiento…
El compromiso de PAYTEF es claro: mantenerse siempre actualizado y llevar los avances del sector a los comercios lo más rápido posible. En un mundo en constante transformación, los negocios necesitan soluciones a su ritmo. PAYTEF es esa pasarela que conecta tecnología, eficiencia y confianza.
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